Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim, ktorý ponuku na stránke sprostredkúva, a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil.

1. Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, spravidla e-mailom. Predávajúci môže objednávku odmietnuť, ak tovar nie je k dispozícii alebo ak sú údaje v objednávke zjavne nesprávne.

2. Cena a platba

Ceny sa uvádzajú v eurách (EUR) vrátane DPH. Prvé balenie v rámci aktuálnej ponuky je zadarmo; ak by sa niečo platilo, kupujúci to uvidí pred odoslaním objednávky v jej súhrne.

3. Dodanie

Tovar sa doručuje na územie Slovenska. Predpokladaný termín dodania oznámi predávajúci pri potvrdení objednávky.

4. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ smie od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Stačí poslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom. Predávajúci vráti prijaté platby najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým boli zaplatené.

5. Reklamácie

Za vady tovaru zodpovedá predávajúci podľa Občianskeho zákonníka. Reklamáciu možno uplatniť e-mailom s popisom vady; vybaví sa najneskôr do 30 dní.

6. Dozor a riešenie sporov

Dozor nad dodržiavaním práv spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorého zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva SR.

7. Platné predpisy

Na vzťahy, ktoré tieto podmienky neupravujú, sa uplatní slovenské právo, najmä Občiansky zákonník a zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.